DISTRIBUTIE
Waar is het winkelmandje op je website?
Waar is het winkelmandje op je website?
Omdat we onze producten niet zelf verkopen, maar via onze partners, heb je geen winkeloptie op onze website. Je kunt de dichtstbijzijnde XLC-dealer vinden via onze Store Locator.
Waarom kan ik geen prijzen vinden op de website?
Waarom kan ik geen prijzen vinden op de website?
We verkopen niet rechtstreeks aan eindklanten. Daarom kunnen we geen prijsinformatie geven. Neem contact op met onze retailpartners als je vragen hebt over prijzen. Gebruik onze Store Locator om de dichtstbijzijnde XLC-dealer te vinden.
Wanneer komt het product dat ik zoek beschikbaar?
Wanneer komt het product dat ik zoek beschikbaar?
Helaas kunnen we je geen info geven over of het product dat je zoekt op voorraad is of wanneer het geleverd kan worden. Neem even contact op met je dichtstbijzijnde XLC-dealer.
Waar kan ik reserveonderdelen vinden?
Waar kan ik reserveonderdelen vinden?
Op onze website vind je info over alle gangbare reserveonderdelen. Als je reserveonderdelen nodig hebt die je niet op onze website kunt vinden, neem dan contact op met je lokaleXLC-dealer. Zij zijn ook verantwoordelijk voor de distributie van XLC-reserveonderdelen.
Voor sommige onderdelen zijn er oplossingen die met verschillende merken werken. Speciale onderdelen kunnen ook worden geleverd, maar dat kan wat langer duren. Je lokale XLC-dealer helpt je graag verder.
GARANTIE
Mijn XLC-product is kapot, wat kan ik doen?
Mijn XLC-product is kapot, wat kan ik doen?
De oorspronkelijke verkoper, als je contractpartner, is altijd de juiste persoon om contact mee op te nemen om aanspraak te maken op de wettelijke aansprakelijkheid voor materiële gebreken. Je kunt natuurlijk binnen de wettelijke garantieperiode van 2 jaar een claim indienen via je verkoper.
Mijn XLC-product doet het niet zoals het hoort, wie kan me helpen?
Mijn XLC-product doet het niet zoals het hoort, wie kan me helpen?
We vragen je begrip voor het feit dat we meestal niet veel kunnen doen als het gaat om het op afstand diagnosticeren van producten. Voor veel van onze producten heb je basiskennis van fietsmechatronica nodig voor installatie, onderhoud of reparatie. Daarom raden we je aan om contact op te nemen met je dealer, die je kan vertellen wat je moet doen.
VIND EEN DEALER
Waar kan ik de dichtstbijzijnde dealer vinden?
Waar kan ik de dichtstbijzijnde dealer vinden?
Gebruik onze Store Locator om de dichtstbijzijnde dealer te vinden.
WORD DEALER
Hoe word ik een XLC-dealer?
Hoe word ik een XLC-dealer?
Als je XLC-producten in je winkel wilt verkopen, neem dan contact op met onze gespecialiseerde groothandels. Neem contact op met de groothandel voor het land waar je producten verkoopt: