PREGUNTAS FRECUENTES.
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Venta
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En nuestro sitio web encontrarás información sobre piezas de repuesto habituales.
Si no encuentras lo que buscas, contacta con tu punto de venta habitual. Algunas piezas pueden ser compatibles con varias marcas, y los plazos de entrega de piezas especiales pueden variar. Tu tienda habitual pordrá ayudarte.
Garantía
A la hora de ejercer tus derechos de garantía por defectos materiales, debes acudir siempre al lugar donde adquiriste el producto.
Allí, podrás reclamar la garantía y se estudiará la incidencia con el distribuidor. Recuerda que todos nuestros productos está en garantía dentro del plazo legal de 2 años.
Rogamos tu comprensión acerca de que, por lo general, debemos actuar con cautela en el diagnóstico remoto de productos relevantes para la seguridad. Muchos de nuestros productos requieren conocimientos básicos de mecánica de bicicletas para su montaje, mantenimiento o reparación. Así pues, deberías ponerte sin falta en contacto con tu vendedor, quien te prestará ayuda en el procedimiento a seguir.
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