DISTRIBUCIÓN
¿Dónde está la cesta de la compra en tu sitio web?
¿Dónde está la cesta de la compra en tu sitio web?
Dado que no vendemos nuestros productos directamente, sino a través de nuestros socios minoristas, no encontrarás ninguna función de compra en nuestro sitio web. Puedes encontrar tu distribuidor XLC más cercano a través de nuestro localizador de tiendas.
¿Por qué no puedo encontrar ningún proceso en el sitio web?
¿Por qué no puedo encontrar ningún proceso en el sitio web?
No vendemos directamente a clientes finales. Por lo tanto, no podemos proporcionar información sobre precios. Si tienes alguna pregunta sobre precios, ponte en contacto con nuestros socios minoristas. Para encontrar tu distribuidor XLC más cercano, utiliza nuestro localizador de tiendas.
¿Cuándo estará disponible el producto que buscas?
¿Cuándo estará disponible el producto que buscas?
Lamentablemente, no podemos proporcionarte ninguna información sobre la disponibilidad o el plazo de entrega del producto que buscas. Ponte en contacto con tu distribuidor XLC más cercano.
¿Dónde puedo encontrar repuestos?
¿Dónde puedo encontrar repuestos?
En nuestra página web encontrarás información sobre todas las piezas de repuesto habituales. Si necesitas piezas de repuesto que no encuentras en nuestra página web, ponte en contacto con tudistribuidor XLC local. Ellos también se encargan de la distribución de las piezas de repuesto XLC.
Hay soluciones de compatibilidad entre marcas disponibles para algunas piezas. También se pueden adquirir piezas especiales, pero es posible que el plazo de entrega sea más largo. Tu distribuidor local de XLC estará encantado de ayudarte.
GARANTÍA
Tu producto XLC está roto, ¿qué puedes hacer?
Tu producto XLC está roto, ¿qué puedes hacer?
El vendedor original, como tu socio contractual, es siempre la persona adecuada a la que dirigirte para reclamar la responsabilidad legal por defectos materiales. Por supuesto, puedes presentar una reclamación a través de tu distribuidor dentro del periodo de garantía legal de 2 años.
Tu producto XLC no funciona como debería, ¿quién puede ayudarte?
Tu producto XLC no funciona como debería, ¿quién puede ayudarte?
Te rogamos que comprendas que, por lo general, debemos mantener un perfil bajo en lo que respecta al diagnóstico remoto de productos. Muchos de nuestros productos requieren conocimientos básicos de mecatrónica de bicicletas para su instalación, mantenimiento o reparación. Por este motivo, te recomendamos que te pongas en contacto con tu distribuidor, quien podrá asesorarte sobre cómo proceder.
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¿Dónde puedo encontrar el distribuidor más cercano?
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Para encontrar tu distribuidor más cercano, utiliza nuestro localizador de tiendas.
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¿Cómo puedo convertirme en distribuidor de XLC?
¿Cómo puedo convertirme en distribuidor de XLC?
Si estás interesado en vender productos XLC en tu tienda, nuestros mayoristas especializados estarán encantados de recibir tu consulta. Ponte en contacto con el mayorista del país en el que vendes productos: